Vragen?

Watsnel.nl RSS Feed

Welkom op de support pagina van Watsnel.nl. Hier vindt u methodes om contact met ons op te nemen, email adressen en de antwoorden op veel gestelde vragen.

Veelgestelde vragen

Overzicht van alle vragen

Storingen/onderhoud

Op dit moment zijn er geen storingen.

Tip: SiteBuilder

Ervaart u problemen bij het inloggen op uw SiteBuilder account? Voor meer informatie neemt u dan contact met onze support afdeling.

Contact met de supportafdeling

Klantenservice

Heeft u een vraag of een probleem die niet te vinden is bij de veelgestelde vragen? Mailt u ons dan op:

klantenservice@watsnel.nl
Technische vragen

Heeft u technische vragen bijvoorbeeld over Email, uploaden van uw website, Sitebuilder, FTP? Mailt u ons dan op:

support@watsnel.nl

Geen telefonische support

Wij bieden geen telefonische support, omdat de meeste vragen online veel efficiënter te behandelen zijn. En zo kunnen we scherpere prijzen bieden dan onze concurrenten. Dubbel voordeel voor u!

Control panel hulp

Het control panel kunt u instellen in de Nederlandse of Engelse taal. Uw control panel bestaat uit 2 onderdelen:

1. 'Mijn account', hiermee kunt u de abonnementen administratief beheren zoals betalingsopdrachten geven, facturen downloaden, bestellen en opzeggen.

2. Via 'Systeem' (Plesk control panel) kunt u uw hostingpakket technisch beheren. Zo kunt u hier uw FTP gegevens opzoeken of wijzigen, uw databases beheren of e-mailadressen aanmaken.


Alle prijzen van Watsnel.nl zijn inclusief 19% btw.